
اگر این مشکل برای شما نیز پیش آمده باشد بدینگونه است که وقتی برای فردی که شماره اش در گوشی شما سیو نیست پیام بدهید پیام برای او ارسال نمیشود و شما با اخطار Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment مواجه میشوید که میگوید متاسفم،شما در حال حاضر فقط میتوانید به افرادی پیام دهید که در مخاطبین شما هستند.
دلیل ارسال نشدن و راه حل این مشکل چیست؟
طبق گفته ی تلگرام هنگامی که کاربران پیام ناخواسته ای پشت سرهم به افراد ناشناس ارسال کند،ما محدودیت هایی را اعمال میکنیم،حساب گزارش شده فقط میتواند به افرادی پیام ارسال کند که شماره ی او را به عنوان مخاطب در گوشی ذخیره کرده باشد.این بدان معنیست که اگر شما تصادفاً با افرادی که نمیشناسید ارتباط برقرار کنید و پیامی برایش ارسال کنید ممکن است توانایی انجام دادنش را در آینده از دست بدهید.
همانگونه که متوجه شدید دلیل این مشکل این است که
حساب شما به عنوان مزاحم به تلگرام گزارش شده است.در واقع شما به فردی پیام
ارسال کردید که شما را نشناخته و یا به هر دلیل دیگر شما را به عنوان
مزاحم گزارش داده است.
اگر فکر میکنید این محدودیت به اشتباه برای حساب شما اعمال شده لطفاً برای ما پیامی به آدرس ایمیل spam@telegram.orgارسال کنید – فراموش نکنید که عنوان پیام را SPAMذکر کنید
همچنین با اندکی صبر در حدود ۷ روز و عدم چت با مخاطبین ناشناس اکانت شما به حالت قبل باز میگردد.